Accompagnement et coordination du parcours de la personne.
À travers des mises en situation professionnelle, l’étudiant choisit des outils et techniques de communication nécessaires pour accompagner les usagers mais aussi pour la
coordination d’équipes.
Projet et démarche qualité.
Il s’agit de
diagnostiquer un besoin ou un problème, afin d’y
apporter une réponse adaptée, notamment en vue
d’améliorer le service rendu à l’usager.
Politique de la structure et territoire.
Il s’agit
de présenter l’offre de prestations et services en
fonction des besoins spécifiques des différents
publics, dans le cadre de politiques catégorielles
et transversales bien définies.
Gestion de la structure et du service.
ll s’agit
d’apporter un soutien à la direction des structures
dans les domaines de la gestion et d’accompagner
le salarié tout au long de son parcours professionnel.
Les actions professionnelles.
Une mise
en pratique des connaissances et compétences
transversales : l’objectif est d’acquérir une posture
professionnelle à travers la réalisation d’actions,
la rencontre de professionnels, la préparation des
stages, la construction du projet professionnel...